開國少將熊應堂到浙江省擔任省委書記、浙江省軍區司令員一職後，他經常到基層部隊或者社區調研，部隊地方兩頭跑，工作這麽忙，但他卻不辭辛苦，整天忙於工作事務中。

熊應堂（1911年9月至1996年2月10日），他是湖北黃安縣人（今屬湖北紅安），1928年參加中國工農紅軍，1929年加入中國共產主義青年團，1933年轉為中國共產黨黨員。

他出生在一個貧苦農民的家庭裏，六歲時父親去世，哥哥夭折，家無寸土，他和一個妹妹跟著母親討飯度日，七歲給人當幫工，受盡折磨，九歲那年，母親被族人賣掉，賣的錢被族人們瓜分，他和八歲的妹妹，走投無路，隻得把妹妹送人做童養媳，他自己到幾十裏路外的四姑墩給地主當長工。

15歲那年，熊應堂到華河去學理發手藝，再走四鄉學理發時，熊應堂看到農民運動蓬勃興起。1927年，他也參加了青工會、護救會。1928年，他到附近一個村莊理發，看到那裏設了一個紅軍招兵處，他毫不猶豫報名參加了紅軍，在紅軍隊伍裏，他積極熱情為紅軍戰士們理發，次年參加了大山寨戰鬥，他勇敢地繳到一支槍，打死了一名國民黨士兵，連長將這支槍獎勵給了他，從此甩掉理發擔子，開始了為革命征戰的曆程。

1933年1月，熊應堂加入了中國共產黨，在土地革命戰爭中，曾任紅一軍一師三團一營三連戰士、手槍營班長、特務隊分隊長、軍委通訊隊副排長、排長、指導員。

以後跟著紅四方麵軍西征，來到了川陜，擔任川陜省軍事指揮部獨立團一營營長、團長、四方麵軍四軍十師二十九團團長，他參加了鄂豫皖蘇區四次反“圍剿”和開創川陝蘇區的曆次戰役戰鬥，參加了紅四方麵軍的長征。

1936年長征到達陝北，熊應堂先後進入紅軍大學、中國人民抗日軍政大學學習。抗日戰爭開始後擔任新四軍第一支隊一團一營營長、團長、新四軍軍部特務團團長。

1941年1月，熊應堂經曆了震驚中外的“皖南事變”，率領部隊浴血奮戰，突出突圍。我黨不久重建新四軍，熊應堂被認命為第7師獨立團團長、白湖獨立團團長兼政委、沿江支隊參謀長兼獨立團團長。

他率領部隊轉戰蘇南、皖南、皖中地區，發展地方武裝，鞏固抗日民族根據地。

抗日戰爭勝利後，曆任七師19旅副旅長、旅長，華東野戰軍第七縱隊17師師長，第三野戰軍八兵團25軍參謀長、副軍長。率部出擊魯南，轉戰蘇北，揮師淮海，渡江南下，解放上海，為中國人民的解放事業建立了功勳。

中華人民共和國成立後，熊應堂被任命為中國人民解放軍第25軍軍長，1951年1月，赴軍事學院學習，畢業後擔任空軍第四軍軍長、中共浙江省委書記、浙江省軍區司令員、浙江生產建設兵團司令員、南京軍區副司令員等職。

1955年，熊應堂被授予開國少將軍銜，榮獲二級八一勳章、二級獨立自由勳章、一級解放勳章。1988年，榮獲一級紅星功勳榮譽章。

他擔任浙江省委書記後，經常到居民點、棚戶區，了解群眾的疾苦，解決群眾的生活困難，他還經常到大街上商店、餐廳等服務行業進行暗訪，檢查他們的工作，看看服務行業是否對人民群眾服務態度熱情，有無消極怠工的現象。

有一次，他在秘書的陪同下，來到延安路大街，走進一家國營百貨商店，來到布匹專櫃，他指著一批卡嘰布，詢問售貨員：“你這塊布怎麽賣呢？”

服務員回答道：“這塊布是三毛錢一尺，需要布票”。

將軍又詢問了幾個布的價格，這個售貨員顯得不耐煩了，問道：“你到底買不買啊？問什麽問呀，問的把人煩死了。”

將軍說：“你是服務行業嗎？你怎麽能嫌顧客問的多呢？”

這個服務員說道：“我一天在碰上你這樣的顧客，隻問價，不買東西，那我們這商店該關門了，沒事，趕緊走吧！別在這兒耽誤時間了。”

將軍說：“你看看你這是什麽態度嘛？你怎麽對待人民群眾是這麽個態度？”

這個售貸員說道：“你嫌我態度不好，你找別的人給你服務去呀，就你這種人，我還懶得理你。”

於是，兩人發生了爭吵，旁邊的幾個售貨員都上來幫助她這個姐妹指責將軍。

將軍說：“我看你們是幹這個服務行業幹膩了，是不是？”

這幾個售貨員七嘴八舌的說道：“幹不幹膩的，管你什麽事？你有意見到商業部去提去，幹好幹賴誰也把我們沒辦法，我們這是鐵飯碗。”

將軍說：“那好吧，既然你不珍惜這份工作，我就把你們的鐵飯碗打破。”

這幾名售貨員聽了，都諷刺道：“喲、喲、喲，看把你能的你有那麽大本事嗎？那來呀，把我們的飯碗打破，你來呀？”

將軍說：“把你們的領導叫出來。”

這幾個售貨員說：“你把你耍的大的，你說叫我們領導出來，我們就給你叫出來，我們就那麽聽你的話的，趕緊走吧！沒事到外麵曬太陽去。”

將軍氣憤至極，對秘書說：“去，到外麵電話亭打電話，讓商業局長馬上過來。”

秘書趕緊跑到外麵大街上打電話去了。

這幾名售貨員都愣在那裏，一會兒商業局的局長和書記都來到了。

將軍對商業局長和商業局書記憤怒的說道：“看看你們手下的這個服務行業對待顧客態度蠻橫，這樣的人還能留在這裏嗎？馬上把商店關了，停業進行整頓，員工都成了這樣子，這個商店的負責人肯定也好不到哪裏去？把這個商店的經理撤了，整頓期間不給發工資，這幾個售貨員，看其工作態度，開除的開除，留用的留用，不把歪風邪氣打下去，你們這個行業是轉變不了工作作風的。”

說完拂袖而去。

商業局長和書記都慌了，趕緊把門市部主任經理找出來，進行關門整頓。

整頓工作進行了一個多月，這個期間，全體的門市部售貨員不發工資，幾個態度惡劣的售貨員受到開除公職，留用察看，以觀後效的處分，從前台撤下，被貶到後麵當了清潔工，商店的經理對員工管理不善，也被撤銷了職務，當了一名售貨員。

經過整頓，重新開門營業，服務態度大改善，售貨員對顧客笑臉相迎，滿麵春風。

商業局局長和黨委書記向熊應堂將軍作了匯報，將軍說：“不殺一儆百，是轉變不了工作作風的，這幾名售貨員，讓她們受到相應的處罰，汲取深刻的教訓吧。”